Qui se spécialise dans la compétence de résolution de problèmes

Compétence spécialisée en résolution de problèmes

La compétence en résolution de problèmes est réservée aux  leaders qui sont compétents pour résoudre des problèmes .

Les stratégies de résolution de problèmes se spécialisent dans les leaders qui disposent d'outils de réflexion stratégique pour analyser et diagnostiquer les problèmes en détail, et ils travaillent pour les résoudre, et les spécialistes de la résolution de problèmes ont la compétence de guider les autres vers les meilleurs moyens appropriés pour résoudre les problèmes de manière appropriée loin de la complexité , et ils aident plus en coopération avec ceux qui ont des difficultés à résoudre le problème par eux-mêmes, et ils travaillent ensemble pour surmonter les étapes de la résolution de problèmes, et les leaders en résolution de problèmes se caractérisent par une réflexion multiple et différentes compétences en résolution de problèmes telles que : la pensée conceptuelle, la pensée schématique et la pensée organisationnelle, et elles se caractérisent également par la pensée créative, en raison de la multiplicité des formes et des étapes des problèmes. La différence de pensée dans la recherche de solutions augmente l'acquisition de la capacité de résoudre facilement les problèmes, et les spécialistes aident à diagnostiquer le problème et à prendre la bonne décision pour le résoudre, et fournissent une réflexion stratégique pour résoudre des problèmes complexes, de sorte que le diagnostic correct du problème est important. 

Exemples de compétences en résolution de problèmes

• recherche.
• analyse.
• La prise de décision.
• communication.
• fiabilité.

Recherche :  L'une des premières étapes de la résolution de problèmes consiste à rechercher des informations détaillées pour résoudre le problème. Au moment où vous réalisez qu'il existe un problème réel, vous devez bien comprendre les raisons de son apparition et lancer le processus de résolution. rechercher tout ce qui concerne le problème Exemples de compétences en résolution de problèmes : par l'échange d'idées Avec des personnes expérimentées et en essayant d'améliorer la connaissance de la compétence en résolution de problèmes dans la recherche et la compréhension de ces idées, il est possible de demander l'aide de spécialistes de la résolution de problèmes si vous rencontrez des difficultés au début, et la compétence de recherche est l'une des principales étapes pour résoudre les problèmes.

Analyse :  L'une des bases des compétences en résolution de problèmes consiste à analyser le problème en détail, et tout en comprenant le cycle de résolution de problèmes de manière analytique, vous serez en mesure de différencier les solutions appropriées et inappropriées, en raison de votre acquisition au fil du temps de la capacité d'analyser plus efficacement les problèmes et les situations, et la pensée analytique du problème est l'un des exemples les plus importants de compétences en résolution de problèmes.

Prise de décision :  après avoir pris des mesures pour résoudre des problèmes en recherchant des informations détaillées sur le problème et en les étudiant de manière analytique, améliorant ainsi les compétences d'analyse et de recherche, c'est au tour du décideur approprié de résoudre le problème.

Communication :  Lorsque vous atteignez les dernières étapes de l'amélioration des compétences en résolution de problèmes, à savoir la prise de décision appropriée pour résoudre le problème, c'est le rôle de connaître les méthodes de communication appropriées pour expliquer facilement les solutions aux autres, et c'est l'un des rôles les plus importants en tant que il contribue à présenter, mettre en œuvre et résoudre efficacement le problème.

Fiabilité :  C'est le plus important dans les compétences de résolution de problèmes, et un exemple de résolution de problèmes dans la vie réelle : les employeurs préfèrent les personnes sur lesquelles on peut compter pour fournir des solutions efficaces aux problèmes, et cherchent donc à résoudre les problèmes immédiatement. 

Comment améliorer les compétences en résolution de problèmes

• Définition du problème.
• Déterminez les causes du problème.
• Développer des stratégies de résolution de problèmes.
• Identifier des alternatives de solutions.
• Faites des exercices de résolution de problèmes.
• Intérêt à connaître les moyens de résoudre les problèmes des autres.
• Découvrez les méthodes de résolution de problèmes.
• Résoudre les problèmes de différentes manières.

Identifier le problème :  l'une des premières étapes de la résolution de problèmes et l'un des moyens les plus importants d'améliorer les compétences en résolution de problèmes consiste à identifier pleinement les aspects du problème, à identifier les idées et à trouver des moyens efficaces de résoudre le problème de manière réaliste sans perdre de temps. et d'effort, de sorte que des résultats satisfaisants puissent être atteints dans le test de résolution de problèmes, et il existe des exemples de compétences en résolution de problèmes. ligne de départ définit le problème, puis après cela, il doit acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour gagner et atteindre la ligne d'arrivée, et cela est représenté dans la résolution du problème.

Déterminer les causes du problème :  la deuxième compétence de résolution de problèmes après avoir défini le problème est de connaître les causes du problème, et par cela de rechercher en détail les raisons de l'apparition du problème de tous les côtés, et vous devez vous poser plusieurs questions pour déterminer les causes du problème, et parmi les questions de résolution de problèmes sont les suivantes : Quand a-t-il commencé Obstacles à cause desquels le problème est survenu ? Pourquoi le problème est-il survenu ? Quelles sont les circonstances qui ont créé l'apparition du problème ? Où puis-je obtenir les informations manquantes pour savoir ce qui est arrivé au problème ? Le problème a-t-il été causé par plusieurs raisons ou par une seule raison ? Quel est l'obstacle qui aurait pu empêcher le problème de se produire ? Le même problème s'est-il déjà produit et a-t-il été résolu ? Quelle est la solution au problème qui s'est produit avant?

Développer des stratégies de résolution de problèmes :  cela est dû en développant un plan de mise en œuvre solide pour résoudre les problèmes, puis en divisant la solution en étapes, puis en commençant par l'étape la plus petite et la plus simple afin que le nombre total d'étapes ne complique pas le problème, puis en recourant à l'étape par étape jusqu'au plus grand de la stratégie de résolution de problèmes qui a été développée, et de Il est préférable de fixer un calendrier pour organiser les étapes de résolution des problèmes et de connaître l'achèvement du plan de mise en œuvre des solutions dans le délai imparti, et améliorant ainsi progressivement la capacité de résolution de problèmes.

Identifier les alternatives aux solutions :  L'une des compétences pour améliorer la résolution de problème est d'identifier les meilleures alternatives possibles pour résoudre le problème, et ainsi collecter le plus grand nombre de solutions pour choisir la meilleure d'entre elles, et il est possible de combiner plus d'une solution ensemble pour trouver une solution efficace au problème.

Pratiquer des exercices de résolution de problèmes :  L'un des meilleurs exercices qui contribuent à améliorer les compétences en résolution de problèmes consiste à jouer à des jeux qui aident à stimuler les capacités de résolution de problèmes, comme résoudre des énigmes et jouer aux échecs.

Intérêt pour connaître les moyens de résoudre les problèmes des autres :  Parmi les moyens d'améliorer la compétence en résolution de problèmes, il y a le fait de savoir comment les autres résolvent leurs problèmes et des problèmes similaires pour ceux qui souhaitent trouver une solution à son problème. expériences des autres, économisant ainsi du temps et des efforts et acquérant une expérience rapide dans le cours de résolution de problèmes.

Exemples de résolution de problèmes avec des solutions

Il existe des exemples de résolution de problèmes dans la vraie vie lorsque votre entreprise, par exemple, est exposée à un état de récession financière, et que vous souhaitez la rendre plus rentable et vous débarrasser de la récession, et pour résoudre ce problème, vous devez fournir des offres et des services qui attirent les clients, et développent des moyens de paiement faciles, et recherchent différentes idées pour évaluer les produits d'une nouvelle manière, et des idées promotionnelles pour les produits d'une manière remarquable.

Un exemple de résolution de problèmes analytiques : Un employé de son entreprise a été exposé à un entretien d'embauche pour quatre personnes en sept jours uniquement pour combler le déficit d'employés d'un service de l'entreprise, puis cet employé a étudié la situation de manière analytique puis a coordonné le recrutement efforts en détail, puis l'a présenté au chef de ce département et a présenté une idée Récompenser les heures supplémentaires des employés, puis huit des employés ont été trouvés prêts à combler le déficit du département et à travailler pendant des heures supplémentaires. Temps court et sans problèmes majeurs.

Exemples de compétences en résolution de problèmes : le responsable d'une société de marketing a demandé à l'un de ses employés de trouver une solution au problème de l'entreprise concurrente, qui les surpasse largement sur les réseaux sociaux, puis l'employé a élaboré une stratégie détaillée pour l'entreprise concurrente et a identifié les compétences faibles et fortes en résolution de problèmes de l'entreprise concurrente, puis il a étudié l'analyse des stratégies des plus grandes entreprises concurrentes, et après une courte période de temps, l'employé a pu connaître autant d'informations que possible et analyser les concurrents d'autres entreprises, développer un plan solide et logique pour développer sa propre entreprise et augmenter l'interaction sur les réseaux sociaux à un taux de 82%, donc parmi les compétences dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes, pensez Logique et analytique.