La peor pesadilla de todo emprendedor
Atrás: Clientes, ventas, ganancias. Lo que sigue es una pequeña y sencilla historia sobre cómo sucede.
“Jones era el típico empresario que trabajaba muchas horas y desempeñaba muchas funciones.
"El problema era que todos los sombreros pedían atención a gritos. Jones resolvió el problema usando el sombrero que gritaba más fuerte.
“Desafortunadamente, esto fue sólo una solución temporal ya que todos los sombreros seguían gritando hasta que los usaban.
"Sin embargo, hubo un sombrero que nunca gritó. Nunca se quejó, gimió ni gimió, a pesar de que se sentía solo. Sabía que era importante, lo usara o no. Ese sombrero tenía razón".
"Un día los clientes dejaron de venir. Los otros sombreros se callaron; ya no eran necesarios. Fue entonces cuando Jones notó el sombrero llamado Marketing y lo poco que se había usado.
"'¿Por qué no me puse el sombrero de Marketing?' pensó Jones.
"Por un lado, Marketing no pedía atención a gritos como los otros sombreros. La otra razón era que Jones temía que el sombrero de Marketing fuera demasiado caro de usar y agotara las ganancias.
"Pero ahora no había ganancias; los clientes se habían ido.
"Jones se puso el sombrero de Marketing. Era hora de recuperar a los antiguos clientes y también de conseguir nuevos clientes. Era hora de usar el sombrero de Marketing con regularidad.
"Incluso los otros sombreros se animaron".