La importancia del gobierno electrónico
El gobierno electrónico se define como una descripción que se refiere a la implementación de sistemas, funciones u operaciones de gobierno que se basan en tecnología de la información digital utilizando Internet, y la importancia del gobierno electrónico radica en facilitar la transferencia de información entre los ciudadanos y los ciudadanos. gobierno, y dentro del propio gobierno tenemos:
optimización y transparencia
El gobierno electrónico tiene como objetivo brindar un conjunto de servicios públicos mejorados de manera efectiva y a bajo costo para los ciudadanos, además de proporcionar una alta transparencia en el gobierno ya que permite que los ciudadanos tengan acceso directo al trabajo del gobierno y la implementación. de políticas, que se realiza mediante la descarga de toda la información gubernamental a través de Internet, para que esté disponible para todos los ciudadanos en cualquier momento.
Ahorro de costes y conservación del medio ambiente
El principal beneficio de utilizar el gobierno electrónico es deshacerse del sistema de papel y reemplazarlo por el sistema electrónico, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero, además de preservar el medio ambiente al reducir el consumo de papel. y los registros escritos consumen una gran cantidad de papelería, por lo que al reemplazarlos con teléfonos inteligentes e Internet, ahorran una gran cantidad de dinero en gastos gubernamentales anualmente.
acelerar y mejorar la comunicación
La tecnología contribuye a facilitar el proceso de comunicación a un ritmo más rápido, debido a la presencia de teléfonos inteligentes e Internet, que contribuyeron a la transferencia de grandes cantidades de información y datos directamente en todo el mundo, y el gobierno electrónico puede contribuir a fortalecer comunicaciones entre el gobierno y los sectores comerciales como las empresas, ya que una empresa puede beneficiarse No existen servicios de gobierno electrónico para facilitar el proceso de comunicación entre ellos y otras empresas, y por lo tanto el gobierno electrónico contribuye a la formación de un mercado abierto y transparente y construir una economía más fuerte.
responsabilidad
La rendición de cuentas está directamente relacionada con la transparencia en el gobierno electrónico y, por lo tanto, cuando las funciones gubernamentales están disponibles para todos, las personas pueden responsabilizar al gobierno y responsabilizarlo por sus acciones.
Tipos de gobierno electrónico
El gobierno electrónico se clasifica en cuatro grupos principales, que son los siguientes:
gobierno al ciudadano
El sistema Government to Citizen o (G2C) incluye un conjunto de servicios gubernamentales que brindan recursos electrónicos completos para ciudadanos y residentes, donde el gobierno se comunica con los ciudadanos directamente, y los ciudadanos pueden acceder a información y servicios y realizar transacciones gubernamentales desde cualquier lugar y en cualquier momento. .
gobierno a empresa
El sistema de gobierno a empresa o (G2B) incluye servicios mutuos entre el gobierno y el sector empresarial como las empresas, que logran grandes eficiencias para ambas partes.Los servicios prestados a través de este tipo contribuyen al desarrollo empresarial y mejoran la eficiencia de las comunicaciones y transacciones con empresas.
gobierno a gobierno
El sistema de gobierno a gobierno o (G2G) representa las comunicaciones en línea que ocurren entre organizaciones, departamentos y agencias gubernamentales centradas en una base de datos del gobierno, y se refiere a la relación del gobierno con sus empleados, que busca mejorar los procesos organizacionales entre gobiernos.
gobierno a los empleados
El sistema de gobierno a empleados o (G2E, por sus siglas en inglés) es una parte interna del sistema de gobierno a gobierno, o una sección separada del gobierno electrónico, que conecta al gobierno con los empleados y tiene como objetivo atender a los empleados y obtener servicios en línea como ; Solicitar vacaciones anuales, consultar el saldo de las vacaciones o revisar los registros de salarios, es decir, se ocupa de brindar información y servicios de las instituciones gubernamentales a sus empleados.