L'importanza dell'e-government
L'e-government è definito come una descrizione che si riferisce all'implementazione di sistemi, funzioni o operazioni governative basate sulla tecnologia dell'informazione digitale che utilizza Internet, e l'importanza dell'e-government risiede nel facilitare il trasferimento di informazioni tra i cittadini e il governo, e all'interno del governo stesso, abbiamo:
ottimizzazione e trasparenza
L'e-government mira a fornire una serie di servizi pubblici migliorati in modo efficace e a basso costo per i cittadini, oltre a fornire un'elevata trasparenza nel governo poiché consente ai cittadini di avere accesso diretto al lavoro del governo e all'attuazione delle politiche, che avviene scaricando via Internet tutte le informazioni governative, in modo che diventino disponibili a tutti i cittadini in qualsiasi momento.
Risparmiare sui costi e preservare l'ambiente
Il vantaggio principale dell'utilizzo dell'e-government è quello di eliminare il sistema cartaceo e sostituirlo con il sistema elettronico, il che si traduce in un risparmio di tempo e denaro, oltre a preservare l'ambiente riducendo il consumo di carta, e l'e-government contribuisce al risparmio di gran parte dei costi e delle spese per l'acquisto di articoli di cancelleria destinati a scopi ufficiali, poiché le lettere e i documenti scritti del governo consumano molta cancelleria, quindi quando li sostituiscono con smartphone e Internet, risparmiano molti soldi nelle spese del governo annualmente.
velocizzare e migliorare la comunicazione
La tecnologia contribuisce a facilitare il processo di comunicazione a un ritmo più veloce, grazie alla presenza di smartphone e Internet, che hanno contribuito al trasferimento di grandi quantità di informazioni e dati direttamente in tutto il mondo, e l'e-government può contribuire a rafforzare comunicazioni tra il governo e i settori commerciali come le aziende, in quanto un'azienda può trarne vantaggio Non ci sono servizi di e-government per facilitare il processo di comunicazione tra loro e altre aziende, e quindi l'e-government contribuisce alla formazione di un mercato aperto e trasparente e costruire un'economia più forte.
responsabilità
La responsabilità è direttamente correlata alla trasparenza nell'e-government, e quindi quando le funzioni del governo sono disponibili per tutti, allora le persone sono in grado di ritenere il governo responsabile e ritenerlo responsabile delle sue azioni.
Tipi di e-government
L'e-government è classificato in quattro gruppi principali, che sono i seguenti:
governo al cittadino
Il sistema Government to Citizen o (G2C) include una serie di servizi governativi che forniscono risorse elettroniche complete per cittadini e residenti, in cui il governo comunica direttamente con i cittadini e i cittadini possono accedere a informazioni e servizi ed effettuare transazioni governative da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento .
governo alle imprese
Il sistema government-to-business o (G2B) include servizi reciproci tra il governo e il settore imprenditoriale come le aziende, che ottengono grandi efficienze per entrambe le parti.I servizi forniti attraverso questo tipo contribuiscono allo sviluppo del business e migliorano l'efficienza delle comunicazioni e transazioni con aziende.
governo a governo
Il sistema Government-to-Government o (G2G) rappresenta le comunicazioni online che avvengono tra organizzazioni, dipartimenti e agenzie governative incentrate su un database governativo e si riferisce al rapporto del governo con i suoi dipendenti, che cerca di migliorare i processi organizzativi tra i governi.
governo ai dipendenti
Il sistema governo-dipendenti o (G2E) è una parte interna del sistema governo-governo, o una sezione separata dell'e-government, che collega il governo ai dipendenti e mira a servire i dipendenti e ottenere servizi online come ; Richiesta di ferie annuali, controllo del saldo delle ferie o revisione dei registri salariali, ovvero si occupa di fornire informazioni e servizi dalle istituzioni governative ai propri dipendenti.