Como saber se uma oportunidade online é legítima
As pessoas perdiam centenas ou milhares de dólares por dia em falsas "oportunidades" online. Embora não haja como saber com certeza se um programa ou oportunidade da Internet é 100% legítimo sem experimentá-lo, este artigo discute 5 maneiras concretas de avaliar a credibilidade de um site. Fazer uma verificação de crédito ANTES de mergulhar financeiramente reduz significativamente a chance de você sentir “remorso de comprador” online.
As pessoas perdiam centenas ou milhares de dólares por dia em falsas "oportunidades" online. Embora não haja como saber com certeza se um programa ou oportunidade da Internet é 100% legítimo sem experimentá-lo, este artigo discute 5 maneiras concretas de avaliar a credibilidade de um site. Fazer uma verificação de crédito ANTES de mergulhar financeiramente reduz significativamente a chance de você sentir “remorso de comprador” online.
Sinal de legitimidade da Internet nº 1
O site publicou uma política de privacidade e termos de uso. Algumas pessoas argumentam que os sites são obrigados a publicar políticas de privacidade que determinam como coletam e usam os dados. No entanto, mesmo que não sejam obrigados a fazê-lo, a publicação de uma política de privacidade diz muito sobre o profissionalismo de uma empresa. Leia os “termos de uso” e as “políticas de privacidade” de uma empresa e decida o que você acha de suas políticas antes de comprar seus produtos.
Sinal de legitimidade da Internet nº 2
O site postou depoimentos e eles parecem razoavelmente confiáveis. Os depoimentos podem ser falsificados, mas poucos contras líquidos dedicarão tempo para fazê-lo. Leia os depoimentos e decida o que seu instinto pensa sobre sua autenticidade. Se você puder entrar em contato com algum dos autores do depoimento, faça-o.
Sinal de legitimidade da Internet nº 3
O site tem poucas reclamações no Better Business Bureau ou em um site mais informal de defesa do consumidor, como o Rip Off Report.com. Este sinal é difícil porque os concorrentes por vezes difamam injustamente as empresas, e qualquer bom projecto tem os seus críticos. Consistência e credibilidade são itens a serem observados nas reclamações. Por exemplo, se você vir 10 reclamações, todas elas dizem a mesma coisa (por exemplo, a empresa se recusa a reembolsar, o atendimento ao cliente é ruim) ou são variadas? As reclamações parecem razoáveis e bem explicadas, ou o reclamante parece ter uma vingança contra uma determinada empresa e nada o deixará feliz? Como a empresa responde às reclamações postadas em sites como o Rip Off Report? Eles insistem que não podem fazer nada de errado ou estão dispostos a fazer as pazes?
Sinal de legitimidade da Internet nº 4
O site oferece uma garantia de reembolso de 100% válida por pelo menos 30 dias. Se um site não oferece uma garantia de reembolso de 30 dias, provavelmente é porque os proprietários do site têm pouca fé em seu produto. Antes de comprar um produto, leia as páginas “Termos de Uso” e “Termos de Compra” para ter certeza de que não há problemas ocultos em uma “garantia de reembolso de 100%”. Em particular, pense duas vezes antes de assinar qualquer tipo de “contrato de reembolso”.
Sinal de legitimidade da Internet nº 5
A equipe de atendimento ao cliente do site responde às solicitações de informações de maneira cortês, profissional e inteligente. Você já enviou uma pergunta on-line e recebeu uma resposta pronta sobre como o produto XYZ é excelente e como 1.000 pessoas ganharam zilhões de dólares com ele? Você se perguntou se o representante de atendimento ao cliente não entendeu realmente sua pergunta ou estava apenas lendo um script? Se o atendimento for ruim antes mesmo de você comprar um produto, imagine como será depois que a empresa em questão já tiver seu dinheiro em mãos. Antes de comprar qualquer coisa em um site, envie um e-mail para o pessoal de atendimento ao cliente e veja como eles respondem a uma pergunta sobre a legitimidade do produto XYZ.
Conclusão
Não há garantia de que qualquer empresa ou produto online será tudo o que você esperava. Mas, ao verificar uma oportunidade antes de comprá-la seguindo as etapas acima, você diminui muito suas chances de ser vítima de um golpe.