Consejos para iniciar una franquicia
Se estima que se abre una nueva franquicia cada ocho minutos en Estados Unidos, y con razón. La industria de franquicias estadounidense representa el 40 por ciento de todas las ventas minoristas en Estados Unidos.
¿Qué es una franquicia?
La Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. dice que, en general, un franquiciado vende bienes o servicios suministrados por el franquiciador o que cumplen con los estándares de calidad del franquiciador.
Empezando
Si estás pensando en iniciar una franquicia, los analistas sugieren echar un vistazo al mercado local y decidir qué necesidades existen de los consumidores. Ésa es una de las razones por las que muchas personas abren franquicias relacionadas con el automóvil. Hay millones de automóviles en los EE. UU. y una compañía franquiciada, llamada 1-800-Radiator, estima que cualquier automóvil con más de siete años y más de 50,000 millas es un candidato probable a que el radiador se desborde.
La empresa ha convertido ese hecho en beneficios y ahora tiene franquicias en todo Estados Unidos. La empresa organiza la entrega de radiadores de forma rápida y económica, entregándolos en un plazo de dos a tres horas. Su base de clientes está formada por tiendas de repuestos para automóviles, mecánica y talleres de reparación de automóviles. En sólo 13 años, 1-800-Radiator pasó de ser una empresa de 3 millones de dólares a una con más de 70 millones de dólares en ingresos. Lo siguiente puede ayudar a responder preguntas sobre franquicias con la empresa:
P: ¿Necesito experiencia automotriz o conocimientos sobre radiadores?
R: Para convertirse en franquiciado no necesita ningún conocimiento o experiencia en automoción. La empresa ha gastado millones de dólares en sistemas que brindan a los franquiciados una ventaja competitiva. Por ejemplo, el sistema basado en Internet de la franquicia rastrea cada llamada telefónica, correo, visita y venta de cada cliente al que llega. Esos datos ayudan a las franquicias a brindar un mejor servicio y ayudan a construir un mercado de clientes habituales.
Las industrias relacionadas con el automóvil presentan una variedad de oportunidades de franquicia
P: ¿Cómo trato con competidores más grandes?
R: La empresa se ha enfrentado a competidores más grandes utilizando sus sistemas para afinar su marketing, su base de datos de productos en el punto de venta y su gestión de inventario para obtener una ventaja competitiva en el mercado y un aumento en los ingresos, los correos directos y las comunicaciones telefónicas. bombardeos y promociones de ventas para ganar participación de mercado.
P: ¿Qué sucede al inicio?
R: Cuando se abre una nueva franquicia, la empresa envía un "equipo de bombardeo" que llama a todos los clientes existentes y les dice que ahora hay una nueva ubicación cercana que entregará sus radiadores el mismo día.