Consultores de TI: ¿Qué necesita saber?
Al dirigirse a las pequeñas empresas, los consultores de TI deben saber que la empresa deseará a alguien con sólidas habilidades en hardware. Como consultor de TI, debe conocer RAID y adaptadores de comunicaciones multipuerto.
Antecedentes necesarios
Los consultores de TI que se dirigen a las pequeñas empresas deben sentirse cómodos con las redes de almacenamiento conectado, el almacenamiento conectado a la red, los sistemas básicos de respaldo de datos de rango medio, DAT, DL2, UPS, dispositivos de protección de energía, enrutadores, CSU, VSU y Wi-Fi avanzado. hardware y elementos que admitan roaming y administración.
Conociendo los sistemas
La mayor parte del apoyo a las pequeñas empresas en el punto óptimo tiene que ver eficazmente con el software de redes. Un consultor de TI dirigido a estas empresas debe conocer el software y tener sólidas habilidades para establecer contactos.
Además de esto, es necesario estar muy familiarizado con el sistema operativo del servidor. Eso es gran parte del motivo por el que te contratan; el diseño de redes, instalación y soporte y mantenimiento continuo.
Sepa lo que están usando
Los consultores de TI deben estar familiarizados con el servidor Microsoft Windows, el servidor Microsoft Small Business, Novell Netware, Novell Small Business Suite y Red Hat. Además, la mensajería cliente-servidor es enorme, por lo que plataformas como el servidor Microsoft Exchange y Novell GroupWise pueden usarse ampliamente en este entorno.
Las aplicaciones de contabilidad cliente-servidor comienzan a crecer en este entorno. Además, estas pequeñas empresas suelen utilizar aplicaciones CRM, servidores web como Microsoft IS y Apache.
Otras herramientas
Los consultores de TI que se dirigen a este entorno deben estar familiarizados con herramientas de creación web como Microsoft Front Page y Macromedia Dream Weaver. Un consultor de TI que preste servicios a pequeñas empresas que utilizan Windows debería sentirse cómodo con los servicios de terminal. El envío de faxes en red, la supervisión del rendimiento, las redes privadas virtuales, BPM y RAX también son muy importantes.
Los consultores de TI que trabajan con pequeñas empresas deberían sentirse cómodos con la protección antivirus avanzada. También debes estar muy familiarizado con la seguridad, como la detección de intrusiones y los cortafuegos.
La conclusión sobre los consultores de TI
Para apoyar eficazmente a las pequeñas empresas en el punto óptimo, los consultores de TI deben estar familiarizados con al menos entre el 25 y el 50 % de los aspectos mencionados anteriormente. Se recomienda que tenga un mínimo del 50% de las habilidades anteriores para apoyar eficazmente a estas pequeñas empresas.