Dicas para iniciar uma franquia
Estima-se que uma nova franquia seja aberta a cada oito minutos nos EUA – e por um bom motivo. A indústria americana de franquias é responsável por 40% de todas as vendas no varejo na América.
O que é uma franquia?
A Administração de Pequenas Empresas dos EUA afirma que geralmente um franqueado vende bens ou serviços fornecidos pelo franqueador ou que atendam aos padrões de qualidade do franqueado.
Começando
Se você está pensando em abrir uma franquia, os analistas sugerem dar uma olhada no mercado local e decidir quais são as necessidades do consumidor. Essa é uma das razões pelas quais muitas pessoas abrem franquias relacionadas a automóveis. Existem milhões de carros nos EUA e uma empresa de franquia, chamada 1-800-Radiator, estima que qualquer carro com mais de sete anos e com mais de 50.000 milhas é um provável candidato a um radiador transbordar.
A empresa transformou esse fato em lucros e agora possui franquias em todos os EUA. A empresa organiza a entrega rápida e barata de radiadores, fornecendo-os dentro de duas a três horas. Sua base de clientes é composta por lojas de peças de automóveis, mecânicas e oficinas mecânicas. Em apenas 13 anos, a 1-800-Radiator cresceu de uma empresa de US$ 3 milhões para uma com receitas de mais de US$ 70 milhões. O seguinte pode ajudar a responder perguntas sobre franquia com a empresa:
P: Preciso de experiência automotiva ou conhecimento sobre radiadores?
R: Para se tornar um franqueado você não precisa de nenhum conhecimento ou experiência automotiva. A empresa gastou milhões de dólares em sistemas que proporcionam aos franqueados uma vantagem competitiva. Por exemplo, o sistema da franquia baseado na Internet rastreia cada chamada telefônica, correspondência, visita e venda de cada cliente que alcança. Esses dados ajudam as franquias a fornecer melhores serviços e a construir um mercado de clientes recorrentes.
Indústrias relacionadas a automóveis apresentam uma variedade de oportunidades de franquia
P: Como faço para lidar com concorrentes maiores?
R: A empresa enfrentou concorrentes maiores usando seus sistemas para ajustar seu marketing, banco de dados de produtos no ponto de venda e gerenciamento de estoque para obter uma vantagem competitiva no mercado e um aumento na receita, mala direta, telefone blitzes e promoções de vendas para ganhar participação de mercado.
P: O que acontece na inicialização?
R: Quando uma nova franquia é aberta, a empresa envia uma “equipe de blitz” que liga para todos os clientes existentes e informa que agora há um novo local próximo que entregará seus radiadores no mesmo dia.