¿Está saboteando su éxito en marketing?
¿¡¿Qué?!? ¿Sabotear tu propio éxito? ¿Quién haría eso? Bueno, te sorprendería saber cuántos propietarios de pequeñas empresas piensan que están comercializando eficazmente su negocio, cuando en realidad se están cortando el cuello.
Sí, es posible que estén publicando anuncios que atraigan clientes potenciales o clientes. Y sí, es posible que escriban una columna habitual en su periódico local para ser percibidos como expertos en su industria. Y sí, es posible que incluso estén haciendo un buen trabajo de marketing de forma regular para su lista de clientes potenciales.
Entonces, si están haciendo todas estas cosas "bien", ¿cómo están saboteando su éxito? Bueno, hay muchas maneras.
Las siguientes son sólo algunas de las formas en que los propietarios de pequeñas empresas, sin saberlo, sabotean su propio éxito.
(1) No se han tomado el tiempo para desarrollar un plan de marketing.
Un plan centra tus esfuerzos y te permite aprovechar al máximo tu presupuesto de marketing. Desafortunadamente, puedes comercializar sin un plan. Sí, lo leiste bien. Puedes hacerlo, y la gente comercializa sin planes de marketing todos los días.
Pero eso no significa que debas hacerlo. Para aprovechar al máximo sus esfuerzos y presupuesto de marketing, asegúrese de tomarse el tiempo cada año para crear un plan.
(2) No tienen metas escritas
Los dueños de negocios inteligentes han escrito metas y objetivos para lo que quieren lograr con su negocio y para cada una de sus actividades de marketing. Sé que esto suena aburrido, pero es un hecho.
Hay pruebas de que las personas que ponen sus objetivos por escrito tienen una mayor tasa de éxito que las que no lo hacen. Además, ¿cómo puedes desarrollar un plan si no tienes objetivos concretos? Necesita una visión clara y un objetivo al que aspirar. No es posible determinar qué marketing o cuánto marketing necesita si no sabe a qué se dirige.
(3) Tienen una actitud cortoplacista.
Son de naturaleza reactiva y, si bien en la superficie parece que están haciendo mucho marketing, no hacen nada de manera consistente ni durante el tiempo suficiente para generar un impacto. Publicar un anuncio o enviar un boletín informativo varias veces y darse por vencido cuando no obtiene resultados inmediatos es peor que no hacer nada en absoluto.
¿Cómo es eso? Porque al menos cuando no haces nada no te cuesta dinero. Desconectar demasiado pronto le cuesta dinero. Y las estadísticas muestran que se necesitan entre tres y diez exposiciones a un mensaje para que el consumidor promedio lo note y actúe. Por lo tanto, es muy posible que tu audiencia estuviera empezando a darse cuenta justo en el momento en que tiraste la toalla.
(4) No conocen su PVU.
Probablemente la peor forma en que los dueños de negocios sabotean sus esfuerzos de marketing sin siquiera darse cuenta es NO tener una propuesta de venta única (PVU) clara.
El mejor plan de marketing del mundo no será eficaz si no ha definido claramente por qué alguien debería comprar su producto o servicio en lugar de todos los demás productos o servicios disponibles.
Si no ha descubierto qué es único y mejor acerca de su producto o servicio, y no ha encontrado una manera convincente de comunicarlo en todo lo que hace, puede comercializar hasta que las vacas regresen a casa y estará perdiendo su tiempo y su dinero.
Diez consejos para desterrar el sabotaje del marketing
(1) Desarrollar un plan de marketing. Asegúrese de que su prioridad número uno sea desarrollar un plan de marketing cada año.
(2) Escribir objetivos. Escriba al menos un objetivo que indique qué resultados le gustaría lograr con su negocio durante el próximo año. Y escriba al menos un objetivo para cada actividad de marketing que emprenda, que indique qué resultados le gustaría lograr con esa actividad durante el próximo año.
(3) Mantén el rumbo. Controle su progreso hacia sus objetivos cada tres a seis meses, pero déle a su plan entre nueve y 12 meses para que funcione.
(4) Determine su propuesta de venta única y asegúrese de que esté representada de manera clara y convincente en todo lo que haga.
(5) No intentes ser "todo para todos". Concéntrese en algunos beneficios específicos y una audiencia específica.
(6) Realice un seguimiento de todas sus actividades de marketing para saber exactamente qué funciona y qué no.
(7) No confíe en una sola actividad de marketing. Emplee una combinación de varias actividades de marketing para llegar a más personas en más ocasiones.
(8) Cree un sistema que le ayude a mantenerse al día con sus actividades de marketing cada mes y le ayude a planificar con antelación actividades futuras.
(9) Cree un presupuesto realista basado en un porcentaje de sus ingresos proyectados o los dólares que tiene disponibles para marketing y cúmplalo. El marketing es una inversión en su negocio. Tienes que gastar lo suficiente para progresar, pero no más de lo que tu empresa puede soportar financieramente.
(10) Comprenda su entorno. La economía, la competencia, la fortaleza de su industria particular, la situación de sus perspectivas. Debe comprenderlos todos para poder crear un plan eficaz para superar los obstáculos o aprovechar las oportunidades.
Siga estas pautas y su negocio tendrá muchas más posibilidades de tener éxito. Todas estas actividades son parte de un buen plan de marketing. Y ninguna empresa que quiera tener éxito debería carecer de uno.