¡Seguimiento de su camino hacia la cima!
A menudo me pregunto cómo la gente sin un plan sabe adónde va. O cómo saben cuándo han llegado a su destino.
Piénsalo.
Si nunca especificas cuál es tu objetivo, ¿cómo haces para lograrlo? ¿Y cómo sabes cuándo celebrar?
Paso uno
Tener un objetivo escrito y claramente definido es el primer paso para crear un negocio exitoso.
¿Cómo medirá su éxito?
Depende de usted si elige medir su éxito en número de clientes o ingresos por mes o año, o en cualquier otro término. El punto es establecer una meta mensurable.
Segundo paso
El segundo paso para crear un negocio exitoso es crear un plan para lograr su objetivo. Este es su plan de marketing y garantiza que todo su tiempo, energía y dinero se concentren en lograr lo que USTED desea lograr.
Pero la cosa no termina ahí.
Una meta y un plan NO son suficientes
No basta con tener una meta y un plan. Debe realizar un seguimiento de su progreso para poder determinar si requerirá un esfuerzo mayor o diferente para lograr su objetivo.
Entonces, ¿cómo realizas un seguimiento de tu progreso?
Necesitas dos cosas más... una
Primero, realiza un seguimiento de su progreso hacia su objetivo general. Te recomiendo que evalúes esto al menos cada dos meses.
Pero ¿por qué no acostumbrarse a hacerlo una vez al mes?
Acostúmbrate a revisar tu plan de marketing y qué tan bien te está llevando hacia tu objetivo, al final de cada mes. Un buen día para hacer esto es el día en que se ocupa de sus tareas administrativas de fin de mes (cosas como pagar facturas y ejecutar informes financieros y de ventas).
Si divide su objetivo en doceavos, podrá saber fácilmente cada mes si va por buen camino. Y, si no es así, puede realizar ajustes fácilmente, como aumentar su nivel de marketing si es necesario, para volver a encaminarse.
Al controlar de cerca su progreso hacia sus objetivos, aumenta en gran medida sus probabilidades de lograrlos. En parte porque te das tiempo para hacer ajustes y tomar una ruta diferente si es necesario.
Y, en parte, porque constantemente te recuerdas tus intenciones.
Y dos
La segunda forma de mantener el rumbo es realizar un seguimiento de cada una de sus actividades de marketing individuales. Así sabrás si cada actividad te lleva hacia tu objetivo.
Por ejemplo... Seguimiento de las estadísticas de su sitio web
Si está generando prospectos o clientes a través de su sitio web, ¿sabe cuántos visitantes necesita para generar la cantidad de clientes que está buscando?
Es bastante fácil determinar si utiliza informes de seguimiento de sitios web. Su proveedor de alojamiento web debe proporcionar informes de seguimiento para informarle cuántos visitantes recibe su sitio e, idealmente, puede realizar un seguimiento de esto para cada página de su sitio.
WebStat es una gran herramienta que proporciona informes detallados sobre el tráfico del sitio web. Lo uso como complemento a los informes proporcionados por mi proveedor de alojamiento web y me encanta. Puedes probarlo sin costo alguno, además hay una versión gratuita, o puedes suscribirte por una tarifa mensual muy baja. Obtenga más información sobre WebStat aquí.
Si tiene un boletín informativo o un informe especial al que los visitantes del sitio web pueden suscribirse, puede determinar cuál es su tasa de conversión: el total de suscriptores dividido por el total de visitantes es igual a su tasa de conversión.
¿Sabe cuáles son sus tasas de conversión?
Luego puedes ir un paso más allá determinando cuál es tu tasa de conversión, de suscriptores a clientes. O para medir cuál es su tasa de conversión de ventas si vende productos o servicios en su sitio web.
Una vez que conozca su tasa de conversión de ventas, debería poder calcular cuántos visitantes del sitio web necesita generar para lograr su objetivo de ventas o "número de clientes".
Esto le indicará con bastante rapidez si está en camino de lograr su objetivo o si necesita generar mucho más tráfico en el sitio web para lograrlo.
Un poco de matemáticas por adelantado garantizará su éxito
Si bien al principio puede ser desalentador, especialmente si estás fuera de lugar, al menos tienes una idea clara de lo que se necesitará para alcanzar tu objetivo. Entonces es simplemente cuestión de encontrar formas de generar tráfico. Y luego es sólo cuestión de tiempo hasta que logres tu objetivo.
Realice un seguimiento de sus charlas o teleseminarios
Puede realizar un seguimiento de otras actividades de marketing de forma similar. Por ejemplo, en el caso de conferencias o teleseminarios, ¿qué porcentaje de los asistentes suele suscribirse y, luego, qué porcentaje de ellos suele convertirse en clientes o comprar?
Puede determinar el tamaño de la audiencia o cuántas charlas o teleseminarios necesita realizar para alcanzar sus objetivos.
Realice un seguimiento de sus esfuerzos de relaciones públicas
Para las relaciones públicas, ¿a cuántas personas necesita llegar o a cuántas impresiones necesita lograr para generar el retorno necesario para alcanzar sus objetivos? Luego podrás enviar tus comunicados con más frecuencia (solo asegúrate de que sean de interés periodístico) o a medios con una audiencia más amplia.
Nuevamente, si monitorea sus resultados todos los meses, tendrá una muy buena idea de si va por buen camino para alcanzar sus objetivos. Y tendrá mucho tiempo para hacer ajustes a su plan si es necesario.
Entonces, ¿cuál es tu objetivo para este año?
¿Y sabes si estás en camino de lograrlo? Si no has comprometido tu objetivo con la escritura, te animo a que lo hagas hoy.
Si no está seguro de lo que puede lograr, haga lo mejor que pueda y trabaje para lograrlo.
¡Puedes seguir tu camino hacia la cima!
Implemente algunas prácticas de seguimiento y manténgase al tanto de ellas todos los meses. Si haces esto, te garantizo que lograrás mucho más que si simplemente "improvisas".
Si desea ayuda para crear sus objetivos y desarrollar un plan de marketing que le ayude a alcanzarlos, consulte El sistema de marketing de 10 pasos. Le guía a través del proceso de una manera sencilla, paso a paso, haciéndolo fácil. Para obtener más información, visite www.10stepmarketing.com